PawCare · Yasal bilgiler

SSS ve destek

İşletici ve iletişim

PawCare, gerçek kişi Bora Işık tarafından işletilir. PawCare'in belirlediği işleme amaçları için veri sorumlusu Bora Işık'tır. Destek ve silme talepleri: destek@pawcare.com.tr. Gizlilik ve kişisel veri başvuruları: info@pawcare.com.tr. Bir şirket, temsilci veya eski şirket adresi bu kimliğin yerine geçmez.

Ücretsiz sınırları

Ücretsiz; 1 evcil hayvan, 20 MiB toplam kapasite ve uygulamada gösterilen üyelik döneminde 5 PawAI sorusu içerir. Manuel sağlık/beslenme kayıtlarında sayı kotası yoktur. Aile paylaşımı ve yeni veteriner belgesi yükleme Ücretsiz pakette yoktur. Kapalı belge, mama görseli, diyet yapay zekâ ve tam sağlık kartı PDF hakkı verilmez.

Gelecek paketler

Gold ve Platinum planlanan paketlerdir. Gösterilen ülke fiyatları bilgilendirme amaçlıdır; fiyatın altında 'Çok yakında' bulunur. Satın alma, ön sipariş veya ücretli abonelik başlatma açık değildir. Dil seçimi fiyat ülkesini belirlemez; fiyat ülkesini ayrıca seçebilirsiniz.

Nasıl talep edilir?

Uygulamanın hesap/ayarlar alanındaki hesap silme seçeneğini kullanın. Uygulama dışından destek@pawcare.com.tr adresine 'Hesap/veri silme talebi' konusu ve hesabınızın e-posta adresiyle yazabilirsiniz. Silinecek hesabı veya yalnız belirli verileri açıkça belirtin. Şifre, kimlik kopyası veya veteriner belgesini ilk e-postaya eklemeyin.

İşlem tamamlanması

Talebin alınması silmenin tamamlandığı anlamına gelmez. Klinik kaydı olan hesaplarda inceleme gerekebilir; otomatik işlem durabilir ve yeniden giriş istenebilir. Hesap silinmediği halde başarı gösterilmemelidir. Destek yanıtında süreç ve kalan kapsam açıklanır; tamamlanma teyidi almadan tüm kopyaların silindiğini varsaymayın.

Yaş ve çocukların korunması

Hesap kullanımının asgari yaşı 16'dır; 16 yaş altı kişilerin hesap oluşturmasına izin verilmez. Veli izni bu ürün sınırına istisna değildir. 16–17 yaşta çocuk güvenliği, anlaşılır aydınlatma ve ülke/işlem bakımından gerekebilen yasal temsilci ya da ehliyet koşulları sürer. 16+ sınırı tek başına bütün hukuki şartların sağlandığı anlamına gelmez.