PawCare · Juridisk information

Frågor och support

Ansvarig och kontakt

PawCare drivs av Bora Işık som fysisk person. Bora Işık är personuppgiftsansvarig för de ändamål som PawCare bestämmer. Support och radering: destek@pawcare.com.tr. Integritet och personuppgiftsärenden: info@pawcare.com.tr. Ett företag, en företrädare eller en tidigare företagsadress ersätter inte denna identitet.

Gratis-gränser

Gratis omfattar 1 djur, 20 MiB total kapacitet och 5 PawAI-frågor per medlemsperiod som visas i appen. Manuella hälso- och utfodringsanteckningar har ingen antalsgräns. Familjedelning, nya veterinärdokument, dokument-, foderbilds- och diet-AI samt fullständigt hälsokort som PDF ingår inte.

Framtida paket

Gold och Platinum är framtida paket. Landpriserna är information med ‘Kommer snart’ direkt under priset. Köp, förbeställningar och nya betalda abonnemang är stängda. Språk bestämmer inte prisland; det väljs separat.

Skicka en begäran

Använd raderingsalternativet i appens kontoinställningar. Utanför appen kan du skriva till destek@pawcare.com.tr med ämnet ‘Begäran om radering av konto/uppgifter’ och kontots e-postadress. Ange kontot eller de särskilda uppgifter du vill radera. Bifoga inte lösenord, ID-kopia eller veterinärdokument i första mejlet.

När processen är klar

En mottagen begäran innebär inte att raderingen är klar. Konton med kliniska uppgifter kan behöva granskas; automatisk radering kan avbrytas och ny inloggning kan krävas. Ett konto som inte raderats ska inte visas som raderat. Supporten förklarar processen och återstående omfattning; invänta bekräftelse innan du antar att alla kopior är borta.

Ålder och skydd för barn

Minimiåldern för ett konto är 16 år; yngre personer får inte skapa ett. Vårdnadshavares godkännande är inget undantag från gränsen. För 16–17-åringar gäller fortfarande barnskydd, begriplig information och eventuella krav på rättslig företrädare eller behörighet beroende på land och handling. 16+ uppfyller inte ensamt alla rättsliga krav.