PawCarePawCare · Informazioni legali
FAQ e assistenza
Gestore e contatti
PawCare è gestito da Bora Işık, persona fisica. Bora Işık è il titolare del trattamento per le finalità stabilite da PawCare. Assistenza ed eliminazione: destek@pawcare.com.tr. Privacy e richieste sui dati personali: info@pawcare.com.tr. Non viene indicata una società, un rappresentante o il precedente indirizzo di una società al suo posto.
Limiti di Gratis
Gratis comprende 1 animale, 20 MiB di capacità totale e 5 domande PawAI nel periodo di iscrizione indicato nell’app. Non c’è un limite numerico per registri manuali di salute e alimentazione. Non sono inclusi condivisione familiare e nuovi caricamenti di documenti veterinari, né AI per documenti, immagini di alimenti o diete, o il PDF completo della scheda sanitaria.
Piani futuri
Gold e Platinum sono piani futuri. I prezzi per paese sono informativi e riportano ‘Prossimamente’ subito sotto il prezzo. Acquisti, preordini e avvio di abbonamenti a pagamento sono chiusi. La lingua non determina il paese dei prezzi, che puoi scegliere separatamente.
Come inviare una richiesta
Usa l’opzione di eliminazione nelle impostazioni dell’account nell’app. Dall’esterno, scrivi a destek@pawcare.com.tr con oggetto ‘Richiesta di eliminazione account/dati’ e l’e-mail dell’account. Specifica l’account o i singoli dati da eliminare. Non allegare password, copie di documenti identificativi o documenti veterinari alla prima e-mail.
Completamento della procedura
La ricezione della richiesta non significa che l’eliminazione sia completata. Gli account con registri clinici possono richiedere una verifica: la procedura automatica può fermarsi e può essere necessario accedere di nuovo. Non si deve mostrare un esito positivo se l’account non è stato eliminato. L’assistenza spiega la procedura e l’ambito residuo; attendi la conferma prima di considerare eliminate tutte le copie.
Età e tutela dei minori
L’età minima per usare un account è 16 anni; chi ha meno di 16 anni non è autorizzato a crearne uno. Il consenso dei genitori non è un’eccezione a questo limite. Per i 16–17enni restano necessarie la tutela dei minori, informazioni comprensibili e le eventuali condizioni di rappresentanza legale o capacità previste dal paese e dall’operazione. Il limite 16+ non soddisfa da solo tutti i requisiti legali.