PawCare · Informations juridiques

FAQ et assistance

Exploitant et contact

PawCare est exploité par Bora Işık, personne physique et responsable des finalités de traitement définies par PawCare. Assistance et suppression : destek@pawcare.com.tr. Données personnelles : info@pawcare.com.tr. Aucune société, représentation ou ancienne adresse de société ne remplace cette identité.

Limites Gratuit

Gratuit comprend 1 animal, 20 MiB au total et 5 questions PawAI par période affichée. Les notes manuelles de santé/alimentation n'ont pas de limite de nombre. Le partage familial, les nouveaux documents vétérinaires, l'IA de documents/photos d'aliments/régimes et le PDF santé complet sont exclus.

Offres futures

Gold et Platinum sont des offres prévues. Les tarifs par pays sont informatifs, avec 'Bientôt disponible' sous le prix. Achats, précommandes et abonnements payants sont fermés. La langue ne détermine pas le pays du tarif ; choisissez-le séparément.

Demander une suppression

Utilisez la suppression dans la rubrique compte/réglages de l'application. Hors application, écrivez à destek@pawcare.com.tr avec l'objet 'Suppression de compte/données' et votre e-mail de compte. Précisez le compte ou les données concernés. Ne joignez pas de mot de passe, pièce d'identité ou document vétérinaire au premier message.

Fin du processus

La réception d'une demande ne signifie pas que la suppression est achevée. Les dossiers cliniques peuvent nécessiter un examen ; l'automatisation peut s'arrêter et une reconnexion être nécessaire. Un compte non supprimé ne doit pas être annoncé comme supprimé. Attendez la confirmation de fin ; l'assistance explique le processus et ce qui reste.

Âge et protection des mineurs

L'utilisation du compte exige au moins 16 ans ; les moins de 16 ans ne sont pas autorisés à créer un compte. L'autorisation parentale n'est pas une exception. Pour les 16–17 ans, protection des mineurs, informations claires et conditions de représentation/capacité selon le pays et l'opération demeurent. Cette limite ne garantit pas la conformité juridique totale.