PawCare · Juridisk information

Användarvillkor

Ålder och skydd för barn

Minimiåldern för ett konto är 16 år; yngre personer får inte skapa ett. Vårdnadshavares godkännande är inget undantag från gränsen. För 16–17-åringar gäller fortfarande barnskydd, begriplig information och eventuella krav på rättslig företrädare eller behörighet beroende på land och handling. 16+ uppfyller inte ensamt alla rättsliga krav.

Använda tjänsten

Använd tjänsten endast för tillåtna ändamål och skydda inloggningsuppgifterna. Du behöver rättigheter till ditt innehåll. Funktioner kan variera med land, appversion och villkor. PawCare utlovar ingen veterinärplattform eller akutservice; AI ersätter inte veterinärens beslut.

Gratis-gränser

Gratis omfattar 1 djur, 20 MiB total kapacitet och 5 PawAI-frågor per medlemsperiod som visas i appen. Manuella hälso- och utfodringsanteckningar har ingen antalsgräns. Familjedelning, nya veterinärdokument, dokument-, foderbilds- och diet-AI samt fullständigt hälsokort som PDF ingår inte.

Framtida paket

Gold och Platinum är framtida paket. Landpriserna är information med ‘Kommer snart’ direkt under priset. Köp, förbeställningar och nya betalda abonnemang är stängda. Språk bestämmer inte prisland; det väljs separat.

AI och överföring

Den aktuella funktionen visar aktiv AI-leverantör och vilka uppgiftskategorier som skickas. Beroende på behandling kan frågor, samtal eller djurkontext skickas till Anthropic, OpenAI eller Google; alla sägs inte vara aktiva samtidigt. Behandlingen startar inte utan nödvändigt godkännande för leverantören. Lägg inte till onödiga mänskliga identitets- eller hälsouppgifter. Hälsokontext för ett djur som du har behörighet till kan omfatta mikrochip-/postidentifierare, kliniknamn, diagnos/fynd och fria anteckningar; behandlingen är inte begränsad till en anonym allmän fråga. Att återkalla godkännandet gör inte tidigare leverantörsbehandling ogjord.

Vad raderas?

Begäran omfattar alla användaruppgifter som PawCare kontrollerar, inklusive kopior av veterinärdokument och uppgifter som veterinären skapat i samma PawCare-system. Journaler i en kliniks oberoende system är separata. Konkreta lagringsskyldigheter måste förklaras i svaret med omfattning, skäl och tid.

Anmälan och support

Använd tillgängliga anmälnings- och blockeringsfunktioner i appen eller destek@pawcare.com.tr. Skicka innehållslänken och en kort förklaring utan onödiga personuppgifter. En anmälan garanterar inte åtgärd eller lösning före granskning. Kontakta veterinär vid akut djurhälsoproblem.