PawCare · Juridisk information

KVKK-information

Ansvarig och kontakt

PawCare drivs av Bora Işık som fysisk person. Bora Işık är personuppgiftsansvarig för de ändamål som PawCare bestämmer. Support och radering: destek@pawcare.com.tr. Integritet och personuppgiftsärenden: info@pawcare.com.tr. Ett företag, en företrädare eller en tidigare företagsadress ersätter inte denna identitet.

Uppgifter och ändamål

Namn, e-post samt konto- och inloggningsuppgifter används för registrering och åtkomst. Valda funktioner kan behandla djurprofiler, hälso-, skötsel- och utfodringsanteckningar, bilder, dokument, meddelanden och communityinnehåll. Enhetsuppgifter och aviseringstoken kan användas för aviseringar och teknisk säkerhet. Djuruppgifter kan kopplas till ägaren men är inte automatiskt människors hälsouppgifter.

Plats och behörigheter

Koordinater och adress som du väljer för en platsanknuten anmälan kan sparas på servern. En ungefärlig offentlig plats innebär inte att originaluppgiften också är ungefärlig. Du hanterar kamera, bilder och kalender i enhetens inställningar; enhetsbehörighet ersätter inte nödvändiga villkor för behandling.

Tjänsteleverantörer

Appen kan använda AWS för infrastruktur, Apple/Firebase för aviseringar, Apple/Google för vald inloggning, Google Maps/Places för kartor och Open-Meteo för väder. AWS ursprungsregion är Stockholm; alla mottagare, säkerhetskopior och loggar är inte garanterat enbart där. Begär aktuell information om leverantörer, överföring och lagring på info@pawcare.com.tr. Kart- och väderanrop kan skicka vald plats och sökparametrar till externa leverantörer; inte alla överföringar är ungefärliga. Om du väljer att öppna och skicka ett boknings-/supportutkast via WhatsApp går dess ägar-, djur-, boknings- och eventuella kontaktuppgifter till WhatsApp och mottagaren. E-post, sms och aviseringar kan även använda AWS och relä-/teleoperatörskedjor; att öppna ett utkast bevisar inte leverans.

AI och överföring

Den aktuella funktionen visar aktiv AI-leverantör och vilka uppgiftskategorier som skickas. Beroende på behandling kan frågor, samtal eller djurkontext skickas till Anthropic, OpenAI eller Google; alla sägs inte vara aktiva samtidigt. Behandlingen startar inte utan nödvändigt godkännande för leverantören. Lägg inte till onödiga mänskliga identitets- eller hälsouppgifter. Hälsokontext för ett djur som du har behörighet till kan omfatta mikrochip-/postidentifierare, kliniknamn, diagnos/fynd och fria anteckningar; behandlingen är inte begränsad till en anonym allmän fråga. Att återkalla godkännandet gör inte tidigare leverantörsbehandling ogjord.

Lagring och säkerhet

Konto- och innehållsuppgifter kan lagras beständigt, inte enbart i minnet under en begäran. Appmeddelanden är inte end-to-end-krypterade. Ingen allmän tidsfrist för lagring eller radering utlovas: ändamål, uppgiftstyp, säkerhetskopior och konkreta skyldigheter bedöms. Begär aktuell information om tidsfrister och omfattning.

Dina rättigheter

Skriv till info@pawcare.com.tr för information, tillgång, rättelse, radering och andra tillämpliga rättigheter. En proportionerlig identitetskontroll kan krävas beroende på ärendet. Skicka inte lösenord eller onödiga identitets- eller hälsodokument. Rätten att kontakta behörig dataskyddsmyndighet kvarstår.

Ålder och skydd för barn

Minimiåldern för ett konto är 16 år; yngre personer får inte skapa ett. Vårdnadshavares godkännande är inget undantag från gränsen. För 16–17-åringar gäller fortfarande barnskydd, begriplig information och eventuella krav på rättslig företrädare eller behörighet beroende på land och handling. 16+ uppfyller inte ensamt alla rättsliga krav.