PawCare · Informations juridiques

Information KVKK

Exploitant et contact

PawCare est exploité par Bora Işık, personne physique et responsable des finalités de traitement définies par PawCare. Assistance et suppression : destek@pawcare.com.tr. Données personnelles : info@pawcare.com.tr. Aucune société, représentation ou ancienne adresse de société ne remplace cette identité.

Données et finalités

Le nom de compte, l'e-mail et les données de connexion permettent l'inscription et l'accès. Les fonctions choisies peuvent traiter profils d'animaux, soins/santé/alimentation, photos, documents, messages et contenu communautaire. Informations d'appareil et jetons peuvent servir aux notifications et à la sécurité. Les données animales liées au propriétaire ne sont pas automatiquement des données de santé humaine.

Localisation et autorisations

Les coordonnées et adresses choisies pour un signalement géolocalisé peuvent être enregistrées sur le serveur. Un affichage public approximatif ne signifie pas que l'original l'est. Gérez appareil photo, photos et calendrier dans les réglages ; ces autorisations ne remplacent pas les autres conditions de traitement.

Prestataires

L'application peut utiliser AWS, les notifications Apple/Firebase, la connexion Apple/Google, Google Maps/Places et Open-Meteo. La région source AWS est Stockholm ; tous les destinataires, sauvegardes ou dossiers n'y sont pas garantis. Demandez les informations actuelles sur prestataires, transferts et conservation à info@pawcare.com.tr. Les requêtes de carte et météo peuvent transmettre la position choisie et des paramètres de recherche aux prestataires externes ; les transferts ne sont pas tous approximatifs. Si vous choisissez d’ouvrir et d’envoyer un brouillon de rendez-vous/assistance par WhatsApp, les données du propriétaire, de l’animal, du rendez-vous et, si nécessaire, de contact vont à WhatsApp et au destinataire. E-mails, SMS et notifications peuvent aussi utiliser AWS et des relais/opérateurs téléphoniques ; ouvrir un brouillon ne prouve pas sa livraison.

IA et transferts

PawAI indique le prestataire actif et les catégories de données dans la fonction. Selon l'opération, questions, conversations ou contexte animal peuvent être transmis à Anthropic, OpenAI ou Google ; tous ne sont pas nécessairement actifs. L'acceptation requise précède le traitement. N'ajoutez pas de données humaines d'identité ou de santé inutiles. Le contexte de santé d’un animal dont vous êtes autorisé à consulter les données peut inclure identifiants de puce/dossier, nom de clinique, diagnostic/constats et notes libres ; le traitement ne se limite pas à une question générale anonyme. Retirer l’acceptation n’annule pas les traitements antérieurs du prestataire.

Conservation et sécurité

Les données de compte et contenus peuvent être conservés durablement, et pas uniquement en mémoire lors d'une requête. Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout. Aucun délai universel n'est promis ; finalité, catégorie, sauvegardes et obligations précises sont examinées. Vous pouvez demander les durées et la portée actuelles.

Vos droits

Écrivez à info@pawcare.com.tr pour information, accès, rectification, effacement et autres droits applicables. Une vérification d'identité proportionnée peut être demandée. N'envoyez pas de mots de passe ni de documents d'identité/santé inutiles. Votre droit de saisir l'autorité compétente du pays concerné demeure.

Âge et protection des mineurs

L'utilisation du compte exige au moins 16 ans ; les moins de 16 ans ne sont pas autorisés à créer un compte. L'autorisation parentale n'est pas une exception. Pour les 16–17 ans, protection des mineurs, informations claires et conditions de représentation/capacité selon le pays et l'opération demeurent. Cette limite ne garantit pas la conformité juridique totale.