PawCare · Rechtliche Informationen

Konto und Daten löschen

Umfang der Löschung

Löschanträge umfassen alle von PawCare kontrollierten Nutzerdaten einschließlich Tierarztdokument-Kopien. Im selben PawCare-System vom Tierarzt erstellte Daten gehören ebenfalls dazu. Daten im unabhängigen Kliniksystem sind getrennt. Eine konkrete Aufbewahrungspflicht muss mit Umfang, Grund und Frist in der Antwort erläutert werden.

Löschung beantragen

Nutzen Sie die Kontolöschung im Konto-/Einstellungsbereich der App. Außerhalb der App schreiben Sie an destek@pawcare.com.tr mit Betreff 'Konto-/Datenlöschung' und Ihrer Konto-E-Mail. Benennen Sie das Konto oder bestimmte Daten. Keine Passwörter, Ausweiskopien oder Tierarztdokumente in der ersten E-Mail anhängen.

Abschluss des Verfahrens

Der Eingang eines Antrags bedeutet nicht, dass die Löschung abgeschlossen ist. Klinische Daten können eine Prüfung erfordern; der automatische Vorgang kann stoppen und eine erneute Anmeldung nötig sein. Ein nicht gelöschtes Konto darf nicht als gelöscht angezeigt werden. Warten Sie auf die Abschlussbestätigung.

Unabhängige Klinikunterlagen

PawCare kann unabhängig geführte Klinikunterlagen nicht löschen. Wenden Sie sich dafür an die Klinik. Dass eine PawCare-Kopie aus einer Klinik stammt, nimmt sie nicht automatisch vom Löschumfang aus.